Дефекты дверей металлических дверей

Обновлено: 18.05.2024

В статье мы рассмотрим, какие проблемы могут возникнуть при установке входных стальных дверей, как их не допустить, как устранить имеющиеся дефекты.

Чем грозит неправильная установка входной двери

Неправильный монтаж входной двери может иметь множество неприятных последствий.

Самые распространенные:

перекос и деформация полотна, дверной коробки;
быстрый износ петель;
сложности эксплуатации;
повреждения, нарушающие эстетический вид полотна;
неприятный скрип при открывании/закрывании дверей;
трудно закрывающиеся запорные механизмы и т. д.

Как избежать проблем с новой входной дверью

Чтобы новая входная дверь имела отличную работоспособность и не утратила привлекательный вид после установки, выполнять монтажные работы нужно по определенным правилам, предусматривающим последовательность действий и соблюдение некоторых норм.

Этапы монтажа металлической двери

Прежде всего, нужно провести правильный замер дверной коробки, подобрать под снятые параметры входную конструкцию или изготовить на заказ, что актуально в случае, если коробка имеет нестандартные размеры.

Этапы работ:

Подготовка инструментов и вспомогательных материалов.
Демонтаж старой двери.
Выравнивание стен, устранение имеющихся неровностей.
Установка новой двери по уровню. Проверка ровности положения по всем плоскостям.
Крепление конструкции. Способ фиксации подбирается с учетом особенности двери.
Еще одна проверка по уровню с корректировкой положения полотна при выявлении имеющихся недочетов.
Заполнение зазоров между стенами и коробкой специальной пеной или строительным раствором.
Оформление откосов с внутренней стороны дверного проема.

Как проверить правильность установки двери

После установки проверяется работоспособность входной двери и ее запорных механизмов.

Как правильно проверить качество монтажа двери:

Широко откройте дверь на 90 градусов и оставьте в таком положении. Правильно установленная конструкция не будет открываться/закрываться без помощи человека. Можно провести дополнительную проверку аналогичным способом, только уменьшая угол открывания до 45, 30, 15 градусов.
Новая дверь туго открывается и закрывается, что свидетельствует о хорошем качестве уплотнителей. Со временем они разработаются.
Проверяйте работоспособность всех запорных механизмов. Дверные замки должны легко закрываться и открываться.
Обратите внимание на равномерность монтажных швов, заполненных пеной. В них не должно быть пустот и прочих дефектов.

Если при проверке работоспособности входной металлической конструкции недочетов не выявлено, можно приступать к декоративной отделке дверного проема.

Обзор типичных ошибок при установке стальных дверей

Ошибки при подготовке к монтажу

Перед тем, как выполнять монтаж двери, необходимо провести грамотный анализ места установки, устранить имеющиеся дефекты – неровности, выпуклости и т. д. В этой работе обязательно используется строительный уровень. Делать подготовку дверного проема без данного инструмента недопустимо! Дверь, установленная в неровный проем, будет плохо открываться и закрываться, что также повлечет трудности с работой запорных механизмов.

Распространенные ошибки при установке двери

Частая ошибка неопытных мастеров – неправильная навеска двери на петли, не рассчитанные на вес конструкции.

В первую очередь нужно подобрать качественные петли, способные выдержать всю нагрузку тяжелой металлической двери, а также произвести правильную навеску полотна, от которой зависит срок службы петель и запорных механизмов.

При монтаже входной конструкции обязательно используется строительный уровень, позволяющий оценить ровность положения, а также вертикальность, исключающей самопроизвольное движение входной конструкции (открывание, закрывание).

И еще несколько распространенных ошибок монтажа входной двери:

непрочное крепление дверной коробки;
неплотная подгонка замков;
чрезмерно затянутые анкеры;
неправильное соотношение прочности проема и тяжести входной двери;
отсутствие технических зазоров между стеной и дверной коробкой;
крепление полотна на гладкие металлические стержни (правильно использовать в этой работе анкеры, обеспечивающие надежную фиксацию).

Чтобы установить входную металлическую дверь правильно, обеспечивая тем самым безупречную эксплуатацию нового полотна, рекомендуем доверить эту работу опытным специалистам.

Если владелец произвел некачественную установку самостоятельно или же монтажные работы были выполнены недобросовестными мастерами, что повлекло проблемы с работоспособностью входной двери, необходимо искать способы для их решения.

Перекос двери

Есть несколько методов устранения дверного перекоса, что зависит от основной причины, спровоцировавшей столь неприятное последствие.

Если при открывании дверь касается пола, значит, была нарушена технология монтажа. В данном случае дверь придется демонтировать, устранять имеющиеся недочеты и заново устанавливать, не нарушая технологических правил.

Нарушенная геометрия дверной коробки. Дверь демонтируется, проводится анализ неровностей и их устранение. При очень сильном перекосе может потребоваться полная переустановка дверного блока.

Исправление деформации петель

Перекос двери может произойти из-за деформации петель, например, если данные элементы не выдержали нагрузку тяжелой конструкции. В таком случае нужно снять дверь, удалить непригодные петли и заменить их на новые, рассчитанные на вес полотна.

Плохой притвор двери

Чтобы устранить плохой притвор входной двери, нужно определить причину этого дефекта.

Причины и способы устранения плохого притвора:

Неправильный заход замочного язычка. В углублении, куда он заходит, нужно выявить планку с тонкой пластиной, загнутой внутрь, и отогнуть ее в разные стороны до достижения нужной степени плотности притвора двери.
Если причина плохого притвора – новые качественные уплотнители, обеспечивающие тугой поворот ручки, устранить проблему может только время. При регулярной эксплуатации уплотнители потеряют былую упругость, что автоматически исключит плохой притвор двери.

Скрип

Скрип конструкции после установочных работ может появиться вследствие проседания дверного полотна и разбалтывания петель. Для устранения неполадок понадобятся некоторые инструменты: отвертка, торцевой и шестигранный ключ, а также смазка.

Поэтапно:

Дверь нужно приоткрыть и смазать петли.
Конструкцию немного оттянуть, прислонить к коробке, подтянуть петли и немного потрясти в стороны для правильной фиксации.

После этих работ дверь нужно открыть и закрыть, что позволит проверить наличие скрипа. Если он сохранился, провести вышеперечисленные манипуляции повторно.

Чтобы не создавать для себя ненужных проблем и не рисковать красивой отделкой входной металлической двери, которая может повредиться вследствие неправильной установки, доверяйте эту работу профессионалам!

Заказывайте двери в компании «Универсал-сталь»

Для того чтобы избежать всех перечисленных ошибок закажите двери с установкой у нас, мы гарантируем качество!

Дефекты на входной двери: как распознать и что с ними делать

Люди часто задаются бытовым вопросом - на что нужно обратить внимание на двери, чтобы увидеть дефекты? Здесь важно обозначить два ключевых момента:

Корень проблемы может заключаться непосредственно в технической конструкции самой входной двери. Выраженные дефекты определяются как брак. Однако в большинстве случаев недостатки входной двери не являются критичными и оказываются следствием издержек особенностей производства у данной фирмы. В числе основных причин такой ситуации выступает применение материалов не самого высокого качества, удешевление и огрубление процессов производства. Подобные недостатки не делают эксплуатацию металлической двери невозможной. Однако создают трудности в процессе пользования.
Во втором случае дефекты возникают из-за несоблюдения правил качественного монтажа входной двери. Если металлическую дверь, соответствующую высоким стандартам, установить с нарушениями, ощутить эти стандарты при эксплуатации вряд ли получится. Кроме того, неправильный монтаж постепенно негативно сказывается на конструкции самой входной двери. Попросту говоря, дверь от этого быстрее ломается.

Распространённые изъяны в конструкции входных дверей

Как распознать дефекты на дверях? По статистике при визуальном осмотре выявляются либо самые серьезные дефекты, делающие нормальную эксплуатацию двери невозможной (брак), либо незначительные визуальные дефекты, типа скола отделки. Самые актуальные для потребителей - средние дефекты, с которыми дверью пользоваться можно, но тяжело. К сожалению, эти минусы, как правило, выявляются только в процессе практического использования конструкции. Что это за изъяны? И что делать, если обнаружились дефекты? Среди типичных дефектов на входных дверях можно обозначить следующие:

Частичное или полное самопроизвольное движение двери в открытом состоянии. То есть когда дверь не заперта, и створка приоткрыта в свободном положении. Любое движение, как в сторону коробки (рамы), так и в сторону дальнейшего открывания указывает на изменение линии уровня. Конечно, такое бывает при деформации в архитектурной конструкции здания. Но может быть и при некачественном монтаже коробки, когда нарушается угол. В норме дверная створка при открывании должна замирать в любом положении, не сдвигаясь ни в каком направлении.
Клин замка. Дверь становится трудно запирать/открывать. Ключ проворачивается неровно, требуется большое усилие. В наиболее простом случае подобное связано с отслоением полимерного контура, обеспечивающего герметизацию двери и смягчение взаимодействия полотна и дверной коробки. Также подобное случается при деформации дверного полотна в результате регулярного промерзания, когда металлическая дверь контактирует с уличным пространством. Деформации часто наблюдаются и при усадке нового дома. Наконец, причина может крыться в нарушении креплений петель. То есть все описанные случаи связаны с изменением геометрии дверного полотна/дверной коробки. Обычно, данная проблема, как и нарушение угла при неправильном монтаже, устраняется изменением положения полотна в петлях. То есть петли необходимо расслабить, установить полотно в нужную позицию, и, удерживая его в таком положении, вновь затянуть дверные петли. Заодно петли рекомендуется очистить от пыли и смазать любой технической смазкой (графитовое масло, силиконовая wd-40). При совсем небольшом изменении геометрии помогает регулировка эксцентрика, который автоматически предусмотрен в конструкции современных металлических дверей даже эконом класса. Эксцентрик выглядит как небольшое чашеобразное углубление, расположенное в дверной коробке рядом с отверстиями для ригелей. Регулировка эксцентрика осуществляется очень просто с помощью одной отвертки. Если же геометрия двери не нарушена, а замок всё равно заедает, значит, причина в запирающем устройстве. Здесь однозначно рекомендуется обращаться к специализированному мастеру по дверным замкам.
Однако нужно уточнить, что если возникли проблемы с цилиндровым замком, тогда они могут заключаться в неисправности "личинки" замка. Такие неисправности часто возникают у недорогих замков невысокого класса взломостойкости. Например, произошел слом штифта или его смещение. Ведь личинка - это кодовая часть запирающего устройства. Принцип работы здесь следующий. Когда в личинку вставляется ключ, его бородка совпадает по форме с нужным расположением штифтов. Нужное расположение штифтов обеспечивает дальнейшее продвижение ключа в замок, чтобы ключ достал до замкового кулачка. Как только это произойдет, с помощью кулачка становится возможным повернуть замковые ригели. Неподходящая бородка или нарушение расположения штифтов не позволяют ключу достать до кулачка, и соответственно открывать/закрывать замок. При самостоятельной замене личинки нужно проверять, чтобы полностью совпадали параметры (габариты сердцевины). Ширина и диаметр всегда одни и те же, а вот длина варьируется. Желательно брать личинку от того же производителя. Среди материалов рекомендуется выбирать латунные личинки. Латунь самый прочный и износостойкий материал, применяющийся для изготовления сердцевины замков. Алюминиевые аналоги более дешевые, но и качество у них хуже. Проблемы с сувальдными замками означают полную замену замка, и рекомендуется доверить эту работу профессиональному мастеру.
При монтаже специалисты советуют обращать внимание на закрепление дверной коробки анкерными болтами. Рекомендуется использовать не менее 4 креплений: сверху, снизу и два по центру. Центровые анкерные болты особенно нужны, когда толщина стального листа не превышает 1,5 мм. Потому что в этом случае при установке верхнего и нижнего болта в центре может происходить деформация металлической коробки. Необходимо дополнительное укрепление.
Часто недооценивается значение монтажной пены в реализации успешной звукоизоляции. Степень изоляции обеспечивается не только начинкой дверного полотна и коробки, но и качеством пропенивания внутренней полости коробки, которая прилегает непосредственно к проёму. Пену необходимо наносить в два слоя. Сначала следует заполнить с помощью узкой насадки глубокую часть коробки, а затем положить второй слой поверх, который и будет выступать наружу.

Как отрегулировать просевшую входную дверь

Любая входная дверь подвержена риску проседания. Просевшей дверь может стать спустя год после монтажа, если установка была некачественной, а может через 10-12 лет активной эксплуатации при соблюдении основных норм и правил. В целом, проседание – это неизбежный процесс, возникающий при многолетнем использовании двери. Просто он не должен возникать слишком рано (в первые несколько лет пользования) и не должен оказаться сразу резко выраженным. Проседает не дверь целиком, а её створка (дверное полотно). В чём проявляется подобный изъян? Во время эксплуатации входной двери, неважно, деревянной, композитной или полностью металлической (но особенно металлической), люди часто сталкиваются с целым рядом неприятных явлений:

Дверь перестаёт успешно выполнять термо-, аудио- и аромаизолирующую функции. Удержание в прихожей нужной температуры особенно актуально для пригородных домов, где дверь является барьером между жилым пространством и улицей. Признаком нарушения термоизоляции является появление инея зимой, обледенение конденсата, когда проникающие холодные воздушные потоки переводят влагу домашнего воздуха из газообразного в жидкое и твёрдое состояние. А вот в подъездах многоквартирных зданий намного важнее защита не от холода, а от посторонних запахов и шумов. Конечно, всё это идёт после главного типа защиты – от незаконного проникновения в жильё. Запахи проникают в квартиру также вместе с током воздуха. Равно как и звуковые волны начинают сильнее проходить через барьер двери, когда воздушное пространство подъезда контактирует с внутренним пространством квартиры.
Дверь начинает демонстрировать технические неполадки. При движении створки слышится скрип, особенно в начале движения при открывании и в конце при запирании. Также часто выявляется стук и скрежет дверного полотна о дверную коробку в процессе эксплуатации. При этом движение двери, бывает, оказывается затруднённым из-за трения поверхностей, которые в норме не должны контактировать. Как правило, трётся нижняя торцевая плоскость двери об порог дверной коробки. В силу того, что провисшая дверь под собственной тяжестью сдвигается, прежде всего, в нижнем направлении. Наконец, изменение геометрии двери в пространстве приводит и к изменению положения запирающих ригелей, которые могут начать упираться в пазы. Из-за этого проворачивать ключ становится труднее.
Ещё один неприятный момент – при сильном провисании это может быть заметно визуально. Например, линия разделения створки и дверного наличника (часть коробки) становится неравномерной по толщине: слишком узкая вверху и расширяющаяся к низу. Просевшая дверь может не до конца погружаться в дверную коробку, т.е. створка на доли миллиметра не совпадает с плоскостью коробки.

Причины и способы устранения дефекта

Итак, проседание двери – это нарушение её правильной пространственной геометрии, вследствие чего нарушается и её функциональность. Успешная регулировка просевшей двери требует поиска причины дефекта. Из-за чего происходят описываемые деформации? Основные причины и варианты их разрешения:

Ослабление контакта дверных петель с коробкой/дверным полотном. Для тех моделей, где петли монтируются на крепёжные винты (т.е. для большинства входных металлических дверей) это самая распространённая причина. В этом случае достаточно просто затянуть разболтавшиеся винты, предварительно зафиксировав дверь в нормальном, прямом положении. Причём конструкция петель и может подразумевать наличие регулировочных болтов (у скрытых петель они присутствуют всегда). Часто регулировка петель выполняется в виде пяти шестигранных болтов, к которым прилагается специальная отвёртка-шестигранник.
Изменение геометрии дверных петель, спровоцированное износом и трением. Рабочие зоны петель в результате постоянных физических контактов истираются, поэтому меняются их параметры. Особенно это касается мест контакта рамного кольца и дверного кольца. Стальной палец и полый кулак также испытывают трение. Однако оно значительно слабее, ведь здесь плоскость трения и силы тяжести перпендикулярны друг другу. Палец вращается в полом цилиндре, в результате чего происходит небольшой механический контакт. А вот зона соприкосновения колец очень плотная, т.к. здесь давит вся масса дверного полотна. К слову, металлическая входная дверь в принципе из-за своего большого веса может приводить к частичному повреждению петель. Именно поэтому на стандартную металлическую дверь рекомендуется ставить не менее 3-х петель, если каждая петля рассчитана на 100 кг массы. Сильное трение разрушает металлический сплав, и петля деформируется. Однако во многих случаях такой износ не относится к критичным. Во-первых, если истирание небольшое, его легко устранить, установив между кольцами металлическую шайбу или дополнительное кольцо. Во-вторых, многие производители предусматривают трение и оборудуют петли опорными подставками и шариковым подшипником. В результате такой модификации трение скольжения сменяется на менее деструктивное трение качения. И петли служат более долгий срок без каких-либо изменений. При сильном износе петли всё же приходится менять. Либо повреждения носят критический характер, например, если треснула карта петли, на которой держатся кольца. При замене петель рекомендуется обратиться в ту же фирму, где приобреталась дверь.
Регулировка входной двери крайне затруднительна, если нарушение её положения произошло по причине проседания или просто сильной усадки конструкции дома. Здесь просевшая дверь, строго говоря, не является таковой, поскольку сама дверная конструкция может сохранить правильную целостность. Проблема в том, что изменяется геометрия дверной коробки относительно проёма. Практически всегда это означает необходимость демонтажа двери для последующего выравнивания проёма, чтобы по новой установить входную дверь. Сильной усадке подвержены новостройки, возведённые на скорую руку из не самых качественных или подходящих материалов. Например, если застройщик пренебрёг нормативами и возвёл дом в несколько этажей из газобетона, который может серьёзно деформироваться при превышении нагрузок уровня трёхэтажного здания. Ещё один редкий, но возможный вариант – сейсмическая активность.
Наконец, дверь способна просесть от кратковременного, но сильного механического воздействия. Например, от мощных ударов.

Отдельно нужно упомянуть механизм эксцентрика, с помощью которого также имеется возможность регулировки двери. Это небольшой полый цилиндр со стяжным винтом, который вмонтирован в дверной торец. Ослабляя и поворачивая винт, можно регулировать глубину проникновения основной дверной защёлки. Тем самым контролируется плотность прилегания створки к дверному коробу. Эксцентрики позволяют менять глубину захода защёлки в рамках 4.5 мм

Игнорировать факт проседания входной металлической двери не рекомендуется. Даже если поначалу дефект еле заметен, со временем он будет увеличиваться. В загородном доме деформационная динамика усугубится в холодное время года из-за нарушения термоизоляции. Но главное – просевшая дверь многократно теряет во взломостойкости. Возникают уязвимые зоны, через которые злоумышленники могут осуществлять манипуляции с дверью.

1) Дверь перестаёт успешно выполнять термо-, аудио- и аромаизолирующую функции. Удержание в прихожей нужной температуры особенно актуально для пригородных домов, где дверь является барьером между жилым пространством и улицей. Признаком нарушения термоизоляции является появление инея зимой, обледенение конденсата, когда проникающие холодные воздушные потоки переводят влагу домашнего воздуха из газообразного в жидкое и твёрдое состояние. А вот в подъездах многоквартирных зданий намного важнее защита не от холода, а от посторонних запахов и шумов. Конечно, всё это идёт после главного типа защиты – от незаконного проникновения в жильё. Запахи проникают в квартиру также вместе с током воздуха. Равно как и звуковые волны начинают сильнее проходить через барьер двери, когда воздушное пространство подъезда контактирует с внутренним пространством квартиры.

2) Дверь начинает демонстрировать технические неполадки. При движении створки слышится скрип, особенно в начале движения при открывании и в конце при запирании. Также часто выявляется стук и скрежет дверного полотна о дверную коробку в процессе эксплуатации. При этом движение двери, бывает, оказывается затруднённым из-за трения поверхностей, которые в норме не должны контактировать. Как правило, трётся нижняя торцевая плоскость двери об порог дверной коробки. В силу того, что провисшая дверь под собственной тяжестью сдвигается, прежде всего, в нижнем направлении. Наконец, изменение геометрии двери в пространстве приводит и к изменению положения запирающих ригелей, которые могут начать упираться в пазы. Из-за этого проворачивать ключ становится труднее.

3) Ещё один неприятный момент – при сильном провисании это может быть заметно визуально. Например, линия разделения створки и дверного наличника (часть коробки) становится неравномерной по толщине: слишком узкая вверху и расширяющаяся к низу. Просевшая дверь может не до конца погружаться в дверную коробку, т.е. створка на доли миллиметра не совпадает с плоскостью коробки.

Причины и способы устранения дефекта

1) Ослабление контакта дверных петель с коробкой/дверным полотном. Для тех моделей, где петли монтируются на крепёжные винты (т.е. для большинства входных металлических дверей) это самая распространённая причина. В этом случае достаточно просто затянуть разболтавшиеся винты, предварительно зафиксировав дверь в нормальном, прямом положении. Причём конструкция петель и может подразумевать наличие регулировочных болтов (у скрытых петель они присутствуют всегда). Часто регулировка петель выполняется в виде пяти шестигранных болтов, к которым прилагается специальная отвёртка-шестигранник.

2) Изменение геометрии дверных петель, спровоцированное износом и трением. Рабочие зоны петель в результате постоянных физических контактов истираются, поэтому меняются их параметры. Особенно это касается мест контакта рамного кольца и дверного кольца. Стальной палец и полый кулак также испытывают трение. Однако оно значительно слабее, ведь здесь плоскость трения и силы тяжести перпендикулярны друг другу. Палец вращается в полом цилиндре, в результате чего происходит небольшой механический контакт. А вот зона соприкосновения колец очень плотная, т.к. здесь давит вся масса дверного полотна. К слову, металлическая входная дверь в принципе из-за своего большого веса может приводить к частичному повреждению петель. Именно поэтому на стандартную металлическую дверь рекомендуется ставить не менее 3-х петель, если каждая петля рассчитана на 100 кг массы. Сильное трение разрушает металлический сплав, и петля деформируется. Однако во многих случаях такой износ не относится к критичным. Во-первых, если истирание небольшое, его легко устранить, установив между кольцами металлическую шайбу или дополнительное кольцо. Во-вторых, многие производители предусматривают трение и оборудуют петли опорными подставками и шариковым подшипником. В результате такой модификации трение скольжения сменяется на менее деструктивное трение качения. И петли служат более долгий срок без каких-либо изменений. При сильном износе петли всё же приходится менять. Либо повреждения носят критический характер, например, если треснула карта петли, на которой держатся кольца. При замене петель рекомендуется обратиться в ту же фирму, где приобреталась дверь.

3) Регулировка входной двери крайне затруднительна, если нарушение её положения произошло по причине проседания или просто сильной усадки конструкции дома. Здесь просевшая дверь, строго говоря, не является таковой, поскольку сама дверная конструкция может сохранить правильную целостность. Проблема в том, что изменяется геометрия дверной коробки относительно проёма. Практически всегда это означает необходимость демонтажа двери для последующего выравнивания проёма, чтобы по новой установить входную дверь. Сильной усадке подвержены новостройки, возведённые на скорую руку из не самых качественных или подходящих материалов. Например, если застройщик пренебрёг нормативами и возвёл дом в несколько этажей из газобетона, который может серьёзно деформироваться при превышении нагрузок уровня трёхэтажного здания. Ещё один редкий, но возможный вариант – сейсмическая активность.

4) Наконец, дверь способна просесть от кратковременного, но сильного механического воздействия. Например, от мощных ударов.

Какой бывает брак входной металлической двери — выявление дефектов

На что обратить внимание при выборе стальной двери — выявление заводского брака изделия.

Новая металлическая дверь может превратиться из радостного приобретения, в долгую тяжбу с производителем. Как исключить заводской брак до установки и что делать, если проблемы проявились уже при использовании входного блока?

На что обратить внимание при выборе двери

Не берите двери из тонкой стали – листы должны быть минимум 1,5 мм, чтобы не деформировались от минимальных нагрузок и не вскрывались ножом.
Обращайтесь к опытным производителям, которые делают серийную продукцию. В кустарных мастерских нет точного оборудования, автоматизации и тщательного технологического контроля.
Узнайте о гарантийном обслуживании: если его нет, откажитесь от услуг.
Ознакомьтесь с каталогом фурнитуры и материалов – какие утеплители, уплотнители, замки и ручки используют.
Не ведитесь на подозрительно дешевые цены, чтобы потом не платить вдвойне.
Почитайте отзывы на сторонних ресурсах о компании и их продукции.

Как заметить брак до установки?

Перед монтажом дверь нужно осмотреть: нет ли сколов, вмятин, оценить толщину металла на коробке и на торце полотна. Проверьте качество сварных швов.

Также замерьте толщину декоративных панелей – она должна соответствовать заявленной в каталоге. Слишком тонкая отделка МДФ, шпона быстрее деформируется и износится.

Оцените однородность ЛКП: не должно быть вздутия, волн, посторонних частиц под слоем лака.

При этом декоративное покрытие должно без зазоров прилегать к металлической основе.

Что делать, если поставили бракованную дверь?

В ходе эксплуатации могут проявиться все ошибки изготовления и установки дверей:

вздутие, расслоение, осыпание декоративного покрытия;
деформация коробки и листов;
промерзание двери;
быстрый разрыв уплотнителя;
сложности с ходом створки (тяжело открывается/закрывается, открывается рывком, скрипят петли и т. д.);
заедает или не закрывается замок;
проседание двери.

При обнаружении дефектов, нужно обратиться к производителю или к монтажникам (часто это одна компания), чтобы они выявили причину проблемы. Если ее можно устранить на месте, специалисты должны выполнить свои гарантийные обязательства.

Это правило действует, если покупатель соблюдал правила эксплуатации, прописанные в гарантийных условиях.

Если на претензию нет реакции, придется решать вопрос через суд. По «Закону о защите прав потребителей» компания обязана устранить производственный дефект, а если это невозможно – заменить товар на аналогичный или возместить сумму ущерба.

В компании «Двери-Маркет» можно заказывать входные конструкции без опасений: мы на рынке уже более 18 лет, используем качественное сырье и комплектующие, соблюдаем технологии и предоставляем гарантию на 3 года. На каждом этапе работ ведется контроль качества, а готовый товар проходит приемку. Монтаж также осуществляется профессиональными бригадами с гарантийными обязательствами по работам.

Как выбрать стальную дверь со стеклопакетом для установки в загородном доме.

Производства и недостатки технологии изготовления стальных листов для дверей.

Читайте также: