Альфа металл страховая компания

Обновлено: 05.07.2024

К сожалению, мы можем оказать содействие только гражданам, застрахованным в ООО СМК «АСТРА-МЕТАЛЛ». Рекомендуем Вам уточнить страховую принадлежность через Территориальный фонд ОМС Вашего региона или позвонить по номеру телефона Вашей страховой медицинской компании, указанной на полисе ОМС

Выберите территорию страхования:

Если Ваш полис не отображается на сайте Госуслуг – предлагаем проверить его действительность на официальных сайтах Территориальных фондов ОМС: Челябинская область, Республика Башкортостан

Если полис действителен, то данные о полисе необходимо актуализировать в электронных базах медицинской организации по месту прикрепления путем обращения в регистратуру Вашей медицинской организации или к заведующей поликлиникой.

Если полис не действителен, то необходимо:

актуализировать данные полиса путем обращения к страховому представителю нашей компании в удобное для вас время и дату согласно графику работу обособленных подразделений компании,
актуализировать данные о полисе необходимо актуализировать в электронных базах медицинской организации по месту прикрепления путем обращения в регистратуру Вашей медицинской организации или к заведующей поликлиникой
обратиться в техническую службу сайта Госуслуги.

Уважаемый застрахованный. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в организацию по компетенции - Минздрав по регионам:

Вопрос «Как осуществляется плановая госпитализация в сложившейся на сегодняшний день ситуации, вызванной коронавирусом?»

В настоящее время оказание стационарной медицинской помощи в плановой форме осуществляется при наличии направления, выданного лечащим врачом поликлиники, к которой вы прикреплены. Для получения направления на госпитализацию вам необходимо обратиться через телефон регистратуры поликлиники для вызова врача на дом или записи на прием. Обязательное ПЦР-тестирование перед плановой госпитализацией проходить не нужно.

Ограничений на оказание плановой медицинской помощи пациентам с онкологическими, сердечно-сосудистыми и эндокринными заболеваниями, а также проведение диализа (заместительной почечной терапии) в данный период нет. Медицинские организации постепенно переходят на обычный режим плановой госпитализации в зависимости от эпидситуации в регионе»

Вопрос «По каким критериям можно судить, что вылечился от коронавируса?»

Человек считается выздоровевшим если насыщение крови кислородом 96% и выше, температура тела 37,2 С и ниже, однократный отрицательный ПЦР-тест (если нет, то следующий анализ через 3 дня)».

Вопрос «Выписали из стационара после перенесенной коронавирусной инфекции, сказали, что мне положена реабилитация. Куда мне обращаться?»

Течение коронавирусной инфекции может вызывать многочисленные осложнения, поэтому пациентам, перенесшим COVID-19, для восстановления после болезни рекомендуется пройти реабилитационную программу.

Для получения направления на медицинскую реабилитацию необходимо обратиться в государственную поликлинику по месту жительства, к своему лечащему врачу. Наличие медицинских показаний и объем медицинской помощи в каждом конкретном случае определяет лечащий врач.

Вопрос «Я переболел коронавирусной инфекцией, нужна ли мне медицинская реабилитация?»

Необходимость в проведении реабилитации и объем медицинской помощи в каждом конкретном случае определяет лечащий врач.

Реабилитация показана следующим гражданам:

пациентам с COVID-19, перенесшим длительную искусственную вентиляцию легких продолжительностью от 2 до 5 недель;
пациентам, которым проводилась экстракорпоральная мембранная оксигенация (метод, направленный на поддержание пациентов, находящихся в критическом состоянии с острой дыхательной или сердечной недостаточностью);
другим пациентам, исходя из клинических показаний, результатов инструментальных и лабораторных исследований.

Вопрос «Какая из существующих вакцин лучше и безопаснее?»

Для того чтобы подобрать более подходящую вакцину Вам необходимо проконсультироваться у своего лечащего врача».

Вопрос «Я недавно сделал прививку от гриппа, необходимо ли мне прививаться от коронавирусной инфекции?»

Прививка от гриппа не эффективна от коронавируса. Также, вакцина от коронавируса совместима с прививками, предусмотренными национальным календарем. Абсолютных противопоказаний для введения вакцин в один период времени нет».

Информация для выдачи сертификата может поступать от медорганизаций с задержками или ошибками — с проблемами сталкивается до 20% пользователей

Что делать, если сертификат не пришёл через сутки и более

На основании ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", письменное обращение подлежит рассмотрению в течение 30 дней с момента регистрации. В случае проведения контрольно- экспертных мероприятий срок рассмотрения обращения гражданина может составлять до 60 дней со дня его регистрации, так как процедура проведения экспертизы включает в себя запрос в медицинские организации первичной документации, подлежащей экспертизе, а также изучение и истребование (при необходимости) дополнительных материалов.»

ООО СМК «АСТРА-МЕТАЛЛ» поможет Вам рассмотреть спорные ситуации в рамках ОМС по:

Авторизация в личном кабинете

Калькулятор ОСАГО Астра-Металл

На Банки.ру можно оформить ОСАГО в страховой компании «Астра-Металл» не выходя из дома. Мы предлагаем сделать страховку на автомобиль на нашем сайте — в режиме онлайн уже сегодня 21.09.2022. Вам нужно будет только ввести свои персональные данные и указать сведения о техсостоянии авто.

Введите рег. номер автомобиля, и данные о модификации заполнятся автоматически

Используйте кириллицу (русские буквы), указывая рег. номера

Или выберите марку самостоятельно, если забыли или еще не получили рег.номер

Последние купленные полисы

Как купить полис ОСАГО в Астра-Металл

Выберите выгодное предложение

Выберите ОСАГО с выгодой до 74%

Оплатите полис картой

Вы платите напрямую страховой

Получите оригинал полиса на e-mail

Быстро и не выходя из дома

Преимущества покупки полиса ОСАГО в Астра-Металл на Банки.ру

Выгодно

Прямые цены от страховых. Никаких наценок

Безопасно

Оригинал полиса отправляет сама страховая на ваш e-mail

Надежно

Только проверенные партнеры

Гарантия подлинности

Гарантируем подлинность полиса и его наличие в базе РСА

Нам доверяют

Более 358 тыс. оформленных полисов

Отзывы об ОСАГО в Астра-Металл

Выплата по ОСАГО "ТИНЬКОФФ"

Думал никогда не пригодится страховка ОСАГО, а вот и пригодилась и слава богу, что это был ТИНЬКОФФ. На. Читать полностью

Лучшая компания по ОСАГО

Доброго времени суток, 12.09.2022 на мой автомобиль совершили наезд, пока он стоял на парковке. Ситуация. Читать полностью

Отзыв о Совкомбанк Страхование ОСАГО и КАСКО

Оформляю три года страховку в Совкомбанк Страховании. Заранее напоминают о страховке. Чётко обговаривали все. Читать полностью

Выплата по ОСАГО

29.08.2022 случилось ДТП. После оформления документов обратился в страховую для возмещения убытков по ОСАГО. Читать полностью

Полис ОСАГО за 5 минут

За месяц до окончания текущего полиса ОСАГО, мне поступил звонок от АЛЬФА страхования с вопросом от робота. Читать полностью

Страхование ОСАГО в Совкомбанк Страхование

Третий год оформляю ОСАГО в Совкомбанк Страхование в рассрочку на 12 мес. по карте Халва Совкомбанка. Можно. Читать полностью

Спасибо страхованию Тинькофф

Очень рад что обратился именно в эту компанию, сомнений никаких не было т.к. давно являюсь держателем карт. Читать полностью

Используйте кириллицу (русские буквы), указывая рег. номер

Страховые продукты

ОСАГО от Астра-Металл в городах

ОСАГО от страховых компаний

АльфаСтрахование
Ингосстрах
Росгосстрах (СК ПАО)
ВСК
РЕСО-Гарантия

СОГАЗ
Группа Ренессанс Страхование
Тинькофф Страхование
Сбербанк страхование
Энергогарант

Британский Страховой Дом
СМК «Сахамедстрах»
Хоум Кредит Страхование
Чувашия-Мед
ГУТА-Страхование

Калькулятор ОСАГО страховой компании «Астра-Металл» 2022

Страховая компания Астра-Металл предоставляет населению широкий перечень профильных услуг, среди которых самой востребованной является страховка ОСАГО, которая сегодня обязательна для каждого водителя.

Сколько стоит ОСАГО в страховой компании «Астра-Металл»?

Чтобы получить ответ на этот вопрос, предлагаем вам выполнить расчет стоимости ОСАГО Астра-Металл с помощью калькулятора на этой странице нашего сайта в режиме онлайн. Для того чтобы произвести расчет с помощью калькулятора ОСАГО Астра-Металл, вам понадобится заполнить основные поля: внести данные об автомобиле (марка, модель, мощность авто и т. д.), информацию о водителе (возраст, стаж), а также другие параметры, необходимые для определения цены полиса.

Расчет стоимости ОСАГО Астра-Металл в 2022 году на калькуляторе, размещенном на нашем сайте, сэкономит время, которое вы могли бы потратить на посещение офиса страховой компании или звонки в ее справочный центр.

Задать вопрос о страховании

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Страхование

Карты

Ипотека

Микрозаймы

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Кредитные карты

Депозиты

Дебетовые карты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Не является офертой. Сервис Банки.ру позволяет подобрать ОСАГО из представленных на Банки.ру предложений. Экономия на ОСАГО до 74% установлена исследованием ООО «Современные технологии» (июнь 2022 года). ООО «Информационное агентство «Банки.ру» не является страховщиком. Размеры базовых ставок страховых тарифов (их минимальные и максимальные значения), коэффициенты страховых тарифов и порядок их применения устанавливаются ЦБ РФ.

Организатором акции является ООО «Современные технологии». Срок проведения акции: с 19.09.2022 00:00:01 до 31.12.2022 23:59:59 (по московскому времени). Общее количество Призов в рамках акции ограничено. Информацию об организаторе акции, правилах ее проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно получить по адресу.

Горячая линия страховой компании «Астра-Металл»

В этой статье выясним, есть ли горячая линия страховой компании «Астра-Металл»? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

ООО СМК «АСТРА-МЕТАЛЛ» — специализируется на страховании жизни, здоровья и в целом медицинских страховок в разных сферах (ДМС, ОМС, несчастные случаи, защита от клеща, диспансеризация и т.д.). Основная зона покрытия охватывает Уральский регион, но офисы компании также представлены Санкт-Петербурге, Новосибирске и ряде других городов.

Как написать в службу поддержки «Астра-Металл»?

Анализируя обращения, получаемые от клиентов, специалисты «Астра-Металл» пришли к выводу, что огромное внимание граждане уделяют качеству оказания услуг. Поэтому особый подход имеется к изучению претензий и замечаний.

В остальном клиенты могут задавать вопросы, интересоваться условиями деятельности по различным темам.

Написать обращение в службу поддержки возможно следующими способами:

Обращение в компанию через социальные сети

Высказаться на общие темы, оставить замечания, рекомендации, отзывы можно в соц. сетях:

Какой телефон горячей линии «Астра-Металл»?

Возможно ли связаться с представителями компании по телефону горячей линии?

Call-центр предназначен для обращений клиентов по различным вопросам. Дозвониться можно на единый бесплатный номер телефона — 8 (800) 250 01 60 (общая справочная линия).

Не забывайте, что есть вспомогательный контакт центр — 8 (800) 300 10 03. Данный телефон закреплен за филиалами в Челябинске и области. Аналогично для каждого региона, где представлена «Астра-Металл» можно найти свой номер.

Адреса на карте

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Чаще сотрудники отвечают на обращения от клиентов по следующим темам:

Качество оказания платных услуг.
Условия участия в программах бесплатного курортного оздоровления.
Прохождение медицинских комиссий.
Вакцинация.
Выплаты.
Оформлением справок, иных документов.
Сроки ожидания приема врачей.
Порядок получения мед. услуг в зависимости от типа полиса.
Получение полиса.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сотрудники компании «Астра-Металл» стараются отвечать на все запросы от партнеров либо клиентов.

Но, если в обращениях допускаются ненормативные высказывания, отсутствует важная информация (ФИО, номер полиса и т.д.), то сотрудники могут столкнуться с затруднениями.

В остальном все вопросы обсуждаемы и решаемы.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Наиболее удобная форма для коммуникации со страховой, её региональными представительствами, подразумевает использование учетной записи.

Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь формой для связи в подразделе «Поддержка».

Заполните всплывающее «окно», описав подробности, прикрепив, если нужно доп. материалы.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на действие сотрудников СК, качество оказанных услуг, возможно следующими способами:

С жалобами сталкиваются и в соц. сетях, где пользователи оставляют отзывы, замечания и рекомендации по улучшению качества услуг.

Время работы

Связаться с call-центром можно круглосуточно.

Режим работы региональных филиалов уточняйте дополнительно.

Отзывы

Отзывы о работе страховой компании.

Горячая линия Wildberries, как написать в службу поддержки

Горячая линия ЖелДорЭкспедиции, как написать обращение?

Горячая линия Гранд Сервис Экспресс, как написать в службу поддержки

Разновидности дарственных документов

Причины и порядок оплаты простоя на предприятии

Удалите, пожалуйста, моё видео из Ютуба.

К комунальщикам Твери вполне можно применить слова нашего президента, он говорил" хозяева своего слова, хотят дают, хотят заберают. Обещано было…

Здравствуйте ! В аптеке вита купила детские витамины, с них мне вернулся кешбек в размере 429 . Смотрю в приложении…

Живем в квартире от МО согласно Договора по социальному найму. Теперь вдруг появился еще один владелец жилищного фонда МО и…

Доброе утро, третий день не можем вызвать электрика , единая справочная не работает, на этаже живут старики, свет не горит.заявки…

© 2022 Все права защищены. Телефоны горячей линии и поддержки компаний и организаций. Все материалы сайта носят информационный характер. Сайт не является официальным ресурсом организаций. Не является публичной офертой, определяемой положениями п. 2 статьи 437 Гражданского кодекса России. Вся информация получена и создана из открытых источников размещенных в интернет. Cтатьи актуальны на момент написания. Любые указанные данные могут быть изменены без предварительного уведомления.
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт.

При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт. OK

Телефон горячей линии страховой компании АСТРА-МЕТАЛЛ

Показать номер Добавить комментарий

ООО СМК «Астра-Металл», занимающаяся медицинским страхованием, успешно работает уже более 25 лет. Специалисты на профессиональном уровне консультируют из любой точки планеты в удобное для клиентов время суток. Операторы горячей линии оказывают бесплатную помощь гражданам России и жителям Челябинской области в частности. На сайте компании доступен личный кабинет с информацией для застрахованных клиентов.

О компании Астра-Металл

Страховая медицинская компания «Астра-Металл» осуществляет деятельность на рынке ДМС с 1993 года. Первые полисы были выданы жителям Магнитогорска на основании лицензии №0835. Компания в течение 25 лет активно развивала сеть филиалов, открывая новые пункты выдачи полисов на территории Челябинска и области. С 2005 года практически в каждом населенном пункте можно было найти представителей страховой компании «Астра-Металл».

Компания старается вносить инновации в свою деятельность, эффективно способствуя изменениям существующей системы медицинского обслуживания. Осуществляется поддержка и реализация пожеланий застрахованных людей, касающихся здоровья, стабильности и уверенности. Обеспечивается полная гарантия защиты прав клиентов.

При работе с партнерами и коллегами «Астра-Металл» ставит в приоритет долгосрочные отношения, выстраивая их на взаимном доверии. Команда компании трудится четко и слаженно. Сотрудники мотивированы на высокую самоотдачу и развитие внутри коллектива, обеспечивая тем самым высокий уровень сервиса для клиентов.

Телефон горячей линии

Бесплатный номер контакт-центра работает для всех жителей России:

Операторы горячей линии консультируют по страховым программам, обслуживанию, а также вопросам:

гарантии медицинского обслуживания;
страхования для детей;
онлайн-консультации через телемедицину;
оформления страхового полиса;
комплексных решений по ДМС для компаний;
защиты прав застрахованных;
страховки от укуса клеща.

Операторы службы поддержки не консультируют по вопросам здоровья, и выполняют только информативную функцию.

Другие телефоны

Для разгрузки горячей линии предназначены региональные номера службы поддержки:

Челябинск – 8 (351) 265-44-62;
Уфа – 8 (347) 286-21-22;
Екатеринбург – 8 (343) 359-44-49.

Телефон главного офиса в Челябинске:

Другие способы контакта с Астра-Металл

Социальные сети

Электронная почта

Единый адрес электронной почты страховой компании «Астра-Металл» для клиентов не предусмотрен. Доступны только адреса конкретных подразделений и директоров отдела:

Личный кабинет

Авторизация в личном кабинете «Астра-Металл» для застрахованных клиентов осуществляется по адресу

узнать информацию о полисах добровольного и обязательного страхования;
оплатить услуги без комиссии;
проконсультироваться с врачом из любой точки планеты;
записаться на прием к страховому представителю;
пройти анонимный опрос о качестве обслуживания.

Приложения в Google Play и App Store

Приложение страховой компании «Астра-Металл» доступно только в магазине Apple. Через него можно быстро вызвать страхового представителя, записаться на получение полиса и многое другое. Скачивание доступно по ссылке:

Читайте также: